Kvalitet i bedriftshelsetjenesten

Bedriftshelsetjenestens viktigste oppgaver

Bedriftshelsetjenesten skal hjelpe bedriften med informasjon om arbeidsmiljøforhold, overvåke arbeidsmiljøet, og komme med forslag til forbedringer slik at arbeidet blir helsefremmende og meningsfylt og ikke innebærer forhold som kan gi fysiske og psykiske skadevirkninger.

De konkrete oppgavene varierer, avhengig av virksomhetens behov og myndighetenes krav. BHT og virksomheten har et felles ansvar med å finne ut hvordan bedriftshelsetjenesten kan brukes i den konkrete virksomheten, med tanke på behov og ønsker.

Kvalitet i BHT

Mange virksomheter plikter å ha en godkjent bedriftshelsetjeneste, og det stilles krav til hvordan virksomhetene skal bruke BHT. Godkjenning forutsetter minst 3 faglige årsverk og kompetanse innen ergonomi, yrkeshygiene, psykososialt arbeidsmiljø, arbeidsmedisin og systematisk HMS-arbeid.

For å oppnå best mulig kvalitet i bedriftshelsetjenesten, kan man ta i bruk ulike verktøy:

God BHT er et evalueringsverktøy der hensikten er å øke kvaliteten på tjenesten. God BHT består av 15 områder som beskriver hva som forventes av BHT og virksomheten for å oppnå god kvalitet på tjenesten. Tanken er at virksomhetene og bedriftshelsetjenesten sammen vurderer hvert område for så å finne fram til forbedringsmuligheter. Verktøyet er utviklet av STAMI, BHTs profesjonsforeninger, partene i arbeidslivet og myndighetene.

• Arbeidsmedisinske veiledninger er en prosedyresamling som er utviklet av Norsk arbeidsmedisinsk forening og som inneholder gode metoder på en rekke arbeidsmedisinske områder. Det er først og fremst ment som et brukerstøtteverktøy for ansatte i BHT, og inneholder en samling på om lag 150 prosedyrer og 350 dokumenter til sammen.
• Kunnskapsbasert BHT bygger på 3 grunnleggende elementer:
  • Kundens ønsker
  • Bedriftshelsetjenestens erfaring
  • Forskning

For å oppnå best mulig kvalitet er det også viktig å legge vekt på forskningsbasert kunnskap. Kunnskapsbasert BHT betyr at forskning på feltet legges til grunn for gjennomføring av tiltak. Bedriftshelsetjenesten må jobbe for å finne forskning på feltet og deretter vurdere om kunnskapen kan brukes i den aktuelle situasjonen. Videre må virksomheten involveres i beslutningen.