Mobbing og trakassering på arbeidsplassen

En økende mengde empiriske bevis har de siste tiårene tydeliggjort mobbing og trakassering på arbeidsplassen som et viktig sosialt problem. Dette berører de som er utsatt for mobbingen i første rekke, men også for organisasjonene har det følger.

Resultater fra nyere studier i Norge, hvor en har fulgt organisasjoner og mennesker over tid (prospektivt) viser at mobbing hadde en uavhengig effekt på psykisk helse. Dette styrker konklusjonene fra tidligere forskning om at mobbing på arbeidsplassen er en risikofaktor for psykiske plager.

Funn fra disse nye studiene tyder på at det kan eksistere en ond sirkel ved at de som blir mobbet har høyere risiko for å oppleve psykiske plager, samtidig som arbeidstakere med psykiske plager er mer utsatt for mobbing enn andre.

Mobbing og trakassering i arbeidslivet
Trakassering og mobbing dreier seg om vedvarende negative handlinger mot ett eller flere individer som, reelt eller opplevd, er underlegne i den aktuelle situasjonen. Mobbing og trakassering er uønskede handliger med store negative konsekvenser for den enkelte og for arbeidsfellesskapet.
I 2009 rapporterte 2,2 prosent at de hadde blitt mobbet av kolleger en gang i måneden eller mer, og 1,6 prosent at de hver måned ble mobbet av leder. I den siste treårsperioden har andelen yrkesaktive som oppgir at de blir mobbet økt moderat. Mobbing fra kolleger og nærmeste leder forekommer like ofte blant menn som kvinner.

- Sammenliknet med andre land er mobbing og seksuell trakassering ganske lavfrekvent i Norge. Da er det naturlig at det ikke er noen yrkesgrupper som skiller seg spesielt ut. sier forsker ved STAMI, Morten Birkeland Nielsen.

Fra sak til person?
- Man tenker ofte at mobbingen har noe å gjøre med personlighetsmessige kjennetegn ved personen som blir utsatt for mobbingen, men går man nærmere inn i en mobbekonflikt ser man imidlertid ofte at mobbingen har utgangspunkt i en eller annen form for sakskonflikt som har eskalert til personnivå. Etter at konflikten har pågått en stund, glemmer man ofte hva den opprinnelig dreide seg om og man blir mer opptatt av å vinne over motparten, selv om det ikke var utgangspunktet, sier Birkeland Nielsen videre.

Forebygging av mobbing
Ingen arbeidsgivere kan regne med at mobbing på arbeidsplassen deres vil forsvinne av seg selv. Det er et problem som aktivt må håndteres. Organisasjonen må legge opp prosedyrer og rutiner for å forebygge og håndtere mobbing. I en forebyggende organisasjon, bør disse ligge før et problem eventuelt oppstår.

Hjelp til å bli integrert igjen i jobben igjen, og rehabilitering, må tilbys de som ikke klarer å bli stående i jobb. Dette må håndteres på organisasjonsnivå. De som opplever eller har opplevd mobbing på arbeidsplassen bør i tillegg også tilbys rådgivning for å fange opp de som opplever utstøting fra arbeidsmarkedet.

Dagsseminar om mobbing og trakassering
På NIVA Nordic Tour som arrangeres på STAMI tirsdag 18 september får du en aktuell oppdatering av forskningsresultater om årsaker, risikofaktorer og konsekvenser av mobbing i arbeidslivet.
Les mer og meld deg på

Tips en venn!
Ditt navn:
Mottakers epost:
Melding:

Noen råd for forebygging – fra prosjektet Jobbing uten mobbing

1. Arbeid systematisk for å skape et godt psykososialt arbeidsmiljø
2. Utarbeid en policy/prosedyrer for hvordan trakassering, mobbing eller annen utilbørlig atferd skal forebygges, og rutiner for hvordan slike saker skal håndteres om de oppstår
3. Ha jevnlige møtefora der arbeidsmiljøet diskuteres
4. Gi ledere kompetanse i konflikthåndtering så de tør og evner å følge opp uakseptabel atferd.
5. Skap en kultur som aksepterer uenighet og diskusjon om sak, men ikke personangrep eller latterliggjøring av andres argumenter
6. Utarbeid gode informasjonsrutiner med åpenhet om ledelsens intensjoner. Dette kan redusere ryktespredning og negative fortolkninger
7. Opparbeid gode samarbeidsrelasjoner mellom ledelsen og ansattes representanter. Det bidrar til åpenhet, trygghet og erfaring i å håndtere konflikter på en konstruktiv måte
8. Arbeid for en inkluderende kultur som aksepterer at mennesker er ulike, har ulike synspunkter, evner og arbeidskapasitet
9. Unngå stress over tid. Det virker negativt på vår toleranseevne
10. Følg rutiner for sykefraværsoppfølging


Mer om temaet:

Mobbing og psykisk helse

Mobbing og utstøting

Helseproblemer og frafall fra arbeidslivet grunnet mobbing

Seksuell trakassering

Fra Arbeidstilsynet om mobbing og trakassering

Faktabok fra NOA



Publisert av:
Sture Bye